Attivare i pagamenti online
Se vuoi attivare i pagamenti online contatta il nostro reparto assistenza scrivendo un'email all’indirizzo assistenza@prenotauncampo
Inserire i dati del centro
La prima operazione da effettuare per attivare la ricezione dei pagamenti online è configurare i dati fiscali necessari per ricevere transazioni.
Accesso al pannello
Per accedere al pannello di configurazione:
Clicca su strutture nel menu di sinistra
Seleziona "Dati di fatturazione e carte" dal menu a tendina
Clicca su vai
Inserimento dati anagrafici
A partire dal 01/01/2019, nel rispetto dei termini di legge, è obbligatorio inserire almeno uno tra Codice SDI e indirizzo PEC al fine di poter ricevere le fatture in formato elettronico.
La prima maschera deve essere compilata con i dati di fatturazione della società che gestisce il centro sportivo e a cui saranno indirizzati i pagamenti e le fatture relative alle commissioni.
In caso la società sia intestata a una persona fisica, oltre alla partita IVA dovrai inserire anche il codice fiscale
Terminato l’inserimento delle informazioni attiva la spunta e clicca su "salva".
Inserimento coordinate bancarie
Procedi quindi a compilare il campo sottostante che serve ad inserire le coordinate bancarie necessarie a ricevere gli importi derivanti dalle transazioni online.
Terminato l’inserimento delle informazioni attiva la spunta e clicca su "salva".
Configurare le regole
Dopo aver completato la parte relativa alle informazioni fiscali è il momento di configurare le regole secondo le quali vuoi permettere agli utenti di pagare online i tuoi campi.
Accesso al pannello
Clicca su pagamenti nel menu di sinistra
Seleziona la voce configurazione dal sotto-menu
In caso tu gestisca più centri sportivi, seleziona dal menu a tendina la struttura che vuoi configurare
Imposta le regole
Clicca sul pulsante “Ricevi pagamenti online” per attivare la tabella sottostante contenente i quattro parametri fondamentali spiegati di seguito
1. Sconto per chi paga online
Il primo parametro da impostare è lo sconto che intendi applicare esclusivamente a chi paga online. È una pratica comune infatti incentivare il pagamento anticipato a fronte di un piccolo sconto.
Esempio: Concedere uno sconto del 10% a chi decide di pagare anticipatamente la propria prenotazione.
Gli utenti sono più propensi a pagare in anticipo a fronte di uno sconto, anche piccolo come il 5% o 10%.
2. Pagamento di un acconto
Il secondo parametro è la percentuale rispetto al prezzo totale che vuoi far pagare online. Serve a decidere se ricevere online il pagamento dell’intero importo, quindi il 100%, oppure semplicemente un acconto la cui restante parte dovrà essere saldata al campo.
Esempio: 50% per ricevere un pagamento anticipato pari a metà del costo.
Combinazione di Acconto + Sconto: Il prezzo totale del campo proposto online è al netto dello sconto applicato, l'acconto richiesto come pagamento online si basa su questo prezzo già scontato. Esempio: Un campo che costa 100€ con sconto per pagamento online del 10% e acconto del 20% richiederà il pagamento online di 18€ (il 20% di 90€).
3-4. Escludere il pagamento al campo agli utenti esterni e ai soci
Gli ultimi due pulsanti della tabella servono a lasciare o meno la possibilità di prenotare con pagamento al campo agli utenti esterni o ai soci, come alternativa al pagamento online.
I centri sportivi che hanno intenzione di accettare solo pagamenti online e non pagamenti al campo, solitamente tendono a farlo perché è una loro regola amministrativa, quindi anche la segreteria si deve comportare di conseguenza. Il rischio è che se la segreteria permettesse di aggirare questa regola, gli utenti tenderebbero a non prenotare online per aggirare l'obbligo del pagamento anticipato, facendo perdere quindi forza allo strumento da voi scelto.
Clicca su salva per applicare le regole ed attivare i pagamenti online. I pagamenti online si attivano istantaneamente!
Come configurare il pagamento al campo in determinati giorni/fasce orarie
Dopo aver cliccato sul pulsante “Ricevi pagamenti online” e aver messo "no" alla voce "consenti pagamento al campo", occorre modificare la configurazione dei prezzi:
Clicca su “strutture” nel menu di sinistra
Clicca sul pulsante “modifica” nella colonna “gestione campi”
Clicca sul pulsante con l'euro nella colonna di destra, in corrispondenza del campo che vuoi configurare
Per configurare una fascia di prezzo in cui è consentito il pagamento al campo clicca sul pulsante aggiungi prezzo. Dopo aver compilato le seguenti parti: Dal-al, dalle-alle, aver selezionato i giorni della settimana in cui far valere la nuova regola, spunta la voce “accetta paga al campo”.
Termini di disdetta
Uno dei benefici principali dei pagamenti online è il fatto che i termini di disdetta sono uguali a quelli standard proposti dal portale, per cui chi vuole disdire la propria prenotazione:
Ha diritto al rimborso totale se cancella entro 30 ore dall’orario di gioco
Otterrà un rimborso parziale se cancella a meno di 30 ore ma prima di 6 ore dall’orario di gioco
Se invece vorrà disdire a meno di 6 ore perderà l’intero importo versato
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