> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://help.prenotauncampo.it/gestionale/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://help.prenotauncampo.it/gestionale/prenotazioni/pagamenti-online/attivare-i-pagamenti-online.md). # Attivare i pagamenti online {% embed url="" %} Guarda la video-guida {% endembed %} {% hint style="info" %} Se vuoi **attivare i pagamenti online** contatta il nostro reparto assistenza scrivendo un'email all’indirizzo [assistenza@prenotauncampo](mailto:assistenza@prenotauncampo.it)​ {% endhint %} ## Inserire i dati del centro La prima operazione da effettuare per attivare la ricezione dei pagamenti online è **configurare i dati fiscali** necessari per ricevere transazioni. ### Accesso al pannello Per accedere al pannello di configurazione: * Clicca su **strutture** nel menu di sinistra * Seleziona **"Dati di fatturazione e carte"** dal menu a tendina * Clicca su **vai** ### Inserimento dati anagrafici {% hint style="warning" %} A partire dal 01/01/2019, nel rispetto dei termini di legge, è obbligatorio inserire almeno uno tra **Codice SDI** e **indirizzo PEC** al fine di poter ricevere le fatture in formato elettronico. {% endhint %} La prima maschera deve essere compilata con i **dati di fatturazione della società** che gestisce il centro sportivo e a cui saranno indirizzati i pagamenti e le fatture relative alle commissioni. {% hint style="danger" %} In caso la società sia intestata a una **persona fisica**, oltre alla **partita IVA** dovrai inserire anche il **codice fiscale** {% endhint %} {% hint style="success" %} Terminato l’inserimento delle informazioni **attiva la spunta** e clicca su "**salva".** {% endhint %} ### **Inserimento coordinate bancarie** Procedi quindi a compilare il campo sottostante che serve ad inserire le coordinate bancarie necessarie a **ricevere gli importi** derivanti dalle transazioni online. {% hint style="success" %} Terminato l’inserimento delle informazioni **attiva la spunta** e clicca su "**salva".** {% endhint %} ## **Configurare le regole** Dopo aver completato la parte relativa alle informazioni fiscali è il momento di configurare le **regole** secondo le quali vuoi permettere agli utenti di **pagare online** i tuoi campi. ### **Accesso al pannello** * Clicca su **pagamenti** nel menu di sinistra * Seleziona la voce **configurazione** dal sotto-menu * In caso tu gestisca più centri sportivi, seleziona dal **menu a tendina** la struttura che vuoi configurare ### Imposta le regole Clicca sul pulsante “**Ricevi pagamenti online**” per attivare la tabella sottostante contenente i quattro parametri fondamentali spiegati di seguito ### 1. Sconto per chi paga online Il primo parametro da impostare è lo **sconto** che intendi applicare **esclusivamente a chi paga online**. \ È una pratica comune infatti incentivare il pagamento anticipato a fronte di un piccolo sconto. > **Esempio**: Concedere uno sconto del 10% a chi decide di pagare anticipatamente la propria prenotazione. {% hint style="info" %} Gli utenti sono più propensi a **pagare in anticipo a fronte di uno sconto**, anche piccolo come il 5% o 10%. {% endhint %} ### 2. Pagamento di un acconto Il secondo parametro è la **percentuale** **rispetto al prezzo totale** che vuoi far pagare online. \ Serve a decidere se ricevere online il pagamento dell’intero importo, quindi il 100%, oppure semplicemente un **acconto** la cui restante parte dovrà essere saldata al campo. > **Esempio**: 50% per ricevere un pagamento anticipato pari a metà del costo. {% hint style="info" %} **Combinazione di Acconto + Sconto**: Il prezzo totale del campo proposto online è al netto dello sconto applicato, l'acconto richiesto come pagamento online si basa su questo prezzo già scontato. \ \&#xNAN;*Esempio: Un campo che costa 100€ con sconto per pagamento online del 10% e acconto del 20% richiederà il pagamento online di 18€ (il 20% di 90€).* {% endhint %} ### 3-4. Escludere il pagamento al campo agli utenti esterni e ai soci Gli ultimi due pulsanti della tabella servono a lasciare o meno la possibilità di prenotare con **pagamento al campo** agli utenti esterni o ai soci, come **alternativa** al pagamento online. {% hint style="danger" %} I centri sportivi che hanno intenzione di **accettare solo pagamenti online e non pagamenti al campo**, solitamente tendono a farlo perché è una loro **regola amministrativa**, quindi anche la segreteria si deve comportare di conseguenza. \ Il rischio è che se la segreteria permettesse di aggirare questa regola, gli utenti tenderebbero a non prenotare online per aggirare l'obbligo del pagamento anticipato, facendo perdere quindi forza allo strumento da voi scelto. {% endhint %} {% hint style="success" %} Clicca su **salva** per applicare le regole ed attivare i pagamenti online. I pagamenti online si **attivano istantaneamente**! {% endhint %} ## Come configurare il pagamento al campo in determinati giorni/fasce orarie Dopo aver cliccato sul pulsante “**Ricevi pagamenti online**” e aver messo "no" alla voce "consenti pagamento al campo", occorre modificare la configurazione dei prezzi: * Clicca su “**strutture**” nel menu di sinistra * Clicca sul pulsante “**modifica**” nella colonna “gestione campi” * Clicca sul pulsante con l'**euro** nella colonna di destra, in corrispondenza del campo che vuoi configurare Per configurare una fascia di prezzo in cui è consentito il pagamento al campo clicca sul pulsante **aggiungi prezzo**. Dopo aver compilato le seguenti parti: Dal-al, dalle-alle, aver selezionato i giorni della settimana in cui far valere la nuova regola, spunta la voce “**accetta paga al campo**”. ## Termini di disdetta Uno dei benefici principali dei pagamenti online è il fatto che i **termini di disdetta** sono uguali a quelli standard proposti dal portale, per cui chi vuole disdire la propria prenotazione: ![Esempio di termini di rimborso per una partita alle 20:00 del 03 Agosto](/files/-LNkOqTiZAB--JChjOPo) * Ha diritto al **rimborso totale** se cancella **entro 30 ore** dall’orario di gioco * Otterrà un **rimborso parziale** se cancella a **meno di 30** ore ma **prima di 6 ore** dall’orario di gioco * Se invece vorrà disdire **a meno di 6 ore perderà l’intero importo** versato --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://help.prenotauncampo.it/gestionale/prenotazioni/pagamenti-online/attivare-i-pagamenti-online.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.