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# Dettaglio transazioni

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Guarda la video-guida
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## Accesso al pannello

Per vedere comodamente il **dettaglio di tutti i pagamenti online ricevuti** e capire quando e quanto ti sarà accreditato:&#x20;

* Vai nel menù di sinistra e clicca su “**pagamenti**”&#x20;
* Scegli “**dettaglio transazioni**” dal sotto-menu
* Seleziona dal **menù a tendina** il centro sportivo di cui vuoi vedere lo storico
* Scegli il **numero di elementi** da visualizzare in contemporanea.

## Tabella delle transazioni

Come puoi vedere la tabella mostra le **transazioni suddivise per riga**.

* La prima colonna riporta la **data** in cui è stato effettuato il pagamento
* La seconda colonna riporta la descrizione della transazione cioè i **dettagli della prenotazione**
* Poi troviamo una sezione che aiuta a capire **quanto e quando sarà bonificato** sull’IBAN fornito:
  * Inizia dal **prezzo originale** del campo
  * Poi si applica lo **sconto** che hai deciso di concedere sui pagamenti online
  * La percentuale di acconto che vuoi far pagare online dove ovviamente 100% significa pagamento totale della prenotazione
  * Viene poi calcolata la **commissione** applicata sul pagamento
  * La colonna rimborsato indica l’**eventuale importo restituito** all’utente in base alle regole di disdetta del portale
  * La penultima colonna quindi riporta il **totale netto** che sarà **bonificato** sull’IBAN fornito&#x20;
  * L’ultima colonna fornisce la **data del trasferimento:** programmato oppure già avvenuto

{% hint style="info" %}
**Nell’agenda** i pagamenti online sono evidenziati con un colore dedicato, il **verde**, e sono prenotazioni **segnate come pagate**.
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## Storico dei movimenti

PrenotaUnCampo fornisce anche uno **storico dei movimenti**, in cui puoi consultare in **ordine cronologico** tutte le operazioni effettuate sul tuo account

{% hint style="info" %}
A differenza del dettaglio transazioni, in questa pagina puoi trovare in ordine cronologico i pagamenti, gli eventuali rimborsi e soprattutto i **trasferimenti sul tuo IBAN**.
{% endhint %}

### Accesso al pannello

Per accedere allo storico dei movimenti:&#x20;

* Vai nel menù di sinistra e clicca su “**pagamenti**”&#x20;
* Scegli “**storico movimenti**” dal sotto-menu

### Risalire ad una transazione

In caso sia necessario risalire velocemente ad un pagamento, puoi utilizzare il **campo di ricerca**

{% hint style="info" %}
Se vuoi **attivare i pagamenti online** contatta il nostro reparto assistenza scrivendo un'email all’indirizzo [assistenza@prenotauncampo](mailto:assistenza@prenotauncampo.it)​
{% endhint %}

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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

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GET https://help.prenotauncampo.it/gestionale/prenotazioni/pagamenti-online/dettaglio-transazioni.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
