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# Dettaglio transazioni

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Guarda la video-guida
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## Accesso al pannello

Per vedere comodamente il **dettaglio di tutti i pagamenti online ricevuti** e capire quando e quanto ti sarà accreditato:&#x20;

* Vai nel menù di sinistra e clicca su “**pagamenti**”&#x20;
* Scegli “**dettaglio transazioni**” dal sotto-menu
* Seleziona dal **menù a tendina** il centro sportivo di cui vuoi vedere lo storico
* Scegli il **numero di elementi** da visualizzare in contemporanea.

## Tabella delle transazioni

Come puoi vedere la tabella mostra le **transazioni suddivise per riga**.

* La prima colonna riporta la **data** in cui è stato effettuato il pagamento
* La seconda colonna riporta la descrizione della transazione cioè i **dettagli della prenotazione**
* Poi troviamo una sezione che aiuta a capire **quanto e quando sarà bonificato** sull’IBAN fornito:
  * Inizia dal **prezzo originale** del campo
  * Poi si applica lo **sconto** che hai deciso di concedere sui pagamenti online
  * La percentuale di acconto che vuoi far pagare online dove ovviamente 100% significa pagamento totale della prenotazione
  * Viene poi calcolata la **commissione** applicata sul pagamento
  * La colonna rimborsato indica l’**eventuale importo restituito** all’utente in base alle regole di disdetta del portale
  * La penultima colonna quindi riporta il **totale netto** che sarà **bonificato** sull’IBAN fornito&#x20;
  * L’ultima colonna fornisce la **data del trasferimento:** programmato oppure già avvenuto

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**Nell’agenda** i pagamenti online sono evidenziati con un colore dedicato, il **verde**, e sono prenotazioni **segnate come pagate**.
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## Storico dei movimenti

PrenotaUnCampo fornisce anche uno **storico dei movimenti**, in cui puoi consultare in **ordine cronologico** tutte le operazioni effettuate sul tuo account

{% hint style="info" %}
A differenza del dettaglio transazioni, in questa pagina puoi trovare in ordine cronologico i pagamenti, gli eventuali rimborsi e soprattutto i **trasferimenti sul tuo IBAN**.
{% endhint %}

### Accesso al pannello

Per accedere allo storico dei movimenti:&#x20;

* Vai nel menù di sinistra e clicca su “**pagamenti**”&#x20;
* Scegli “**storico movimenti**” dal sotto-menu

### Risalire ad una transazione

In caso sia necessario risalire velocemente ad un pagamento, puoi utilizzare il **campo di ricerca**

{% hint style="info" %}
Se vuoi **attivare i pagamenti online** contatta il nostro reparto assistenza scrivendo un'email all’indirizzo [assistenza@prenotauncampo](mailto:assistenza@prenotauncampo.it)​
{% endhint %}

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