# Categorie di utenti

{% embed url="<https://youtu.be/zMckv5MBWxs>" %}
Guarda la video-guida
{% endembed %}

PrenotaUnCampo da ai gestori, su richiesta, la possibilità di **suddividere i propri utenti in gruppi** chiamati categorie.

Ad ogni categoria è possibile associare **condizioni di prenotazione privilegiate** rispetto agli utenti normali, sia per le prenotazioni online che per quelle prese manualmente dalla segreteria.

{% hint style="info" %}
Se vuoi **attivare la gestione categorie**, contatta il nostro reparto assistenza scrivendo un'email all’indirizzo [assistenza@prenotauncampo](mailto:assistenza@prenotauncampo.it)
{% endhint %}

## Panoramica dei privilegi

Gli **utenti appartenenti alla categoria** possono avere i seguenti **privilegi** rispetto agli utenti non appartenenti alla stessa:

* Prenotare ad un [**prezzo riservato**](/gestionale/strutture/campi/gestione-prezzi.md#prezzi-per-categoria-di-utente) diverso dal pubblico
* Prenotare il campo con [**prezzo a 0€**](/gestionale/strutture/campi/gestione-prezzi.md#prezzi-per-categoria-di-utente), quindi senza dover pagare
* Prenotare il campo in [**orari esclusivi**](/gestionale/strutture/campi/gestione-prezzi.md#prezzi-per-categoria-di-utente), in cui altri utenti non possono prenotare
* Possono avere un [**limite temporale**](/gestionale/strutture/centro-sportivo/info-struttura.md#limiti-di-prenotazione-online) di prenotazione diverso rispetto agli utenti normali

## Esempi di utilizzo

Tra gli esempi più comuni di utilizzo delle categorie troviamo

* I centri sportivi che applicano delle [**tariffe riservate**](/gestionale/strutture/campi/gestione-prezzi.md#prezzi-per-categoria-di-utente) ad alcune categorie:&#x20;
  * Dopolavoro
  * Forze dell’ordine
  * Convenzionati
  * Ecc...
* I centri sportivi in cui è possibile **associarsi** per ottenere delle condizioni esclusive:
  * Soci Base
  * Soci Premium
  * Ecc..
* I circoli chiusi in cui soltanto i **soci** possono prenotare

## Accesso al pannello

Nonostante la gestione delle categorie riguardi gli utenti, essendo uno strumento ad-hoc che **attiviamo solo su richiesta** del centro sportivo il pannello di configurazione si trova all'interno della sezione utilità:

* Clicca nel menù di sinistra su **utilità**
* Poi clicca su “**gestione categorie**”

{% hint style="success" %}
Clicca su **salva** per creare la categoria con le sue regole
{% endhint %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://help.prenotauncampo.it/gestionale/utenti/categorie-di-utenti.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
