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# Statistiche di gioco

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Guarda la video-guida
{% endembed %}

PrenotaUnCampo offre ai suoi gestori uno strumento avanzato di **analisi statistica** delle prenotazioni per ogni utente, molto utile per analizzare il **comportamento dei propri sportivi** e per prendere delle decisioni di **marketing** basandosi su dati reali.&#x20;

{% hint style="danger" %}
È possibile consultare queste statistiche **solo per gli utenti con un indirizzo email** abbinato!
{% endhint %}

## Accesso al pannello

Per accedere alle statistiche delle prenotazioni di un utente devi:

* Cliccare sull'icona "**utenti**" nel menù di sinistra
* Individuare l’utente utilizzando la **ricerca**
* Cliccare sul pulsante con il **grafico**, il terzo della colonna operazioni.&#x20;

## Come leggere la pagina

In caso tu gestisca **più centri sportivi** con il tuo account, questa pagina ti permette di vedere sia le prenotazioni su tutti i tuoi centri che quelle per singolo centro sportivo.

Utilizza l’apposito **menù tendina** per scegliere cosa visualizzare:

* **Tutti i centri sportivi** abbinati al tuo account amministrativo
* **Uno specifico** centro sportivo&#x20;

### Strutture preferite dall'utente

Il **primo grafico** rappresenta la suddivisione delle prenotazioni per centro sportivo, così da capire immediatamente quale struttura preferisce l’utente.

![](/files/-LNVb1EtYeBSE9Uur8ry)

### Sport preferiti dall'utente

Il **secondo grafico** è quello degli sport preferiti, restituisce un colpo d’occhio immediato circa la varietà di sport praticati dall’utente.

<div align="center"><img src="/files/-LNVb87Rk2z2qJtZKyE3" alt=""></div>

### Tipologie di prenotazione

A destra del grafico degli sport preferiti troviamo due grafici riguardanti le prenotazioni:

1. Il **primo grafico**, a sinistra, serve a capire quanto può essere **affidabile** un utente perché considera il numero di prenotazioni valide (passate e future) rispetto al numero totale di prenotazioni. \
   Maggiore sarà questo numero, minori saranno le prenotazioni cancellate e quindi maggiore sarà l’affidabilità dell’utente
2. Il **secondo grafico**, a destra, invece mostra il numero di **prenotazioni** effettuate **online** rispetto a tutte le prenotazioni valide (passate e future). \
   Così potrai capire quanto questo utente **prenota online** e quanto invece le sue prenotazioni sono effettuate tramite segreteria come ad esempio nel caso dei **campi fissi settimanali**.

![](/files/-LNVcfLX3oJ-kprn5fig)

### Preferenze per sport

In fondo nella schermata, troviamo l’analisi delle prenotazioni effettuata per sport in cui possiamo vedere, per ogni disciplina, le preferenze di gioco dell'utente:

* I **giorni** della settimana che dedica a quello sport
* Gli **orari** in cui lo pratica
* La **durata** delle sue prenotazioni
* Quante **prenotazioni** di questo sport incidono **sul totale** dell’utente e sulle sue prenotazioni **online**

![](/files/-LNVdbom7XQyxK77CGZa)
