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# Recensioni

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In PrenotaUnCampo **gli utenti possono lasciare una recensione** legata alla loro esperienza nelle tue strutture, queste recensioni sono poi **pubblicate** sulla pagina del tuo centro sportivo e aiutano gli utenti a conoscere meglio la tua realtà.

Il **voto** infatti concorre a creare la valutazione sia **del** **singolo campo** che poi **del** **centro sportivo** in generale.&#x20;

Ovviamente non è possibile lasciare un voto ad ogni prenotazione ma solo entro determinati **limiti** dopo la prima volta.

## Accesso al pannello

Il gestore può gestire le recensioni ricevute dall'apposita sezione del gestionale:&#x20;

* Clicca su **utilità** nel menu di sinistra
* Clicca su **gestione recensioni** nel sotto-menu

In questa pagina trovi tutte le recensioni ricevute e, qualora lo reputassi necessario, puoi rispondere all’utente in merito al commento che ha lasciato cliccando sul pulsante a destra.

## Rispondere ad una recensione

Ti consigliamo di **rispondere sempre** a tutte le recensioni perché la tua **risposta sarà pubblicata online**.&#x20;

> **Esempio**: In questo modo potrai far vedere a tutti che il problema riscontrato nella recensione è stato prontamente risolto

![Esempio di recensione con risposta da parte del gestore](/files/-LNz522ZE5aYHW4UYKew)

## Ottenere recensioni

Una pratica molto utile è quella di **chiedere agli sportivi** che frequentano il tuo centro di lasciare una **recensione positiva** su PrenotaUnCampo.&#x20;

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Molti utenti tendono a **preferire i campi con un voto alto** a quelli con uno basso
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I campi **senza recensioni** rischiano di essere percepiti come **poco affidabili**!
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