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Recensioni
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In PrenotaUnCampo gli utenti possono lasciare una recensione legata alla loro esperienza nelle tue strutture, queste recensioni sono poi pubblicate sulla pagina del tuo centro sportivo e aiutano gli utenti a conoscere meglio la tua realtà.
Il voto infatti concorre a creare la valutazione sia del singolo campo che poi del centro sportivo in generale.
Ovviamente non è possibile lasciare un voto ad ogni prenotazione ma solo entro determinati limiti dopo la prima volta.
Il gestore può gestire le recensioni ricevute dall'apposita sezione del gestionale:
- Clicca su utilità nel menu di sinistra
- Clicca su gestione recensioni nel sotto-menu
In questa pagina trovi tutte le recensioni ricevute e, qualora lo reputassi necessario, puoi rispondere all’utente in merito al commento che ha lasciato cliccando sul pulsante a destra.
Ti consigliamo di rispondere sempre a tutte le recensioni perché la tua risposta sarà pubblicata online.
Esempio: In questo modo potrai far vedere a tutti che il problema riscontrato nella recensione è stato prontamente risolto
Esempio di recensione con risposta da parte del gestore
Una pratica molto utile è quella di chiedere agli sportivi che frequentano il tuo centro di lasciare una recensione positiva su PrenotaUnCampo.
Molti utenti tendono a preferire i campi con un voto alto a quelli con uno basso
I campi senza recensioni rischiano di essere percepiti come poco affidabili!
Last modified 3yr ago