# Operatori e notifiche {% embed url="" %} Guarda la video-guida {% endembed %} In PrenotaUnCampo esistono vari tipi di utente con **potere di gestione** del centro sportivo e si dividono tra **profilo gestore** e **profilo operatore**. Possono avere **poteri di gestione diversi**: da tutti i poteri del profilo gestore completo a quelli solo di consultazione dell’agenda del profilo operatore più marginale. {% hint style="info" %} Gli utenti con potere amministrativo sono **creati esclusivamente dai nostri operatori** per motivi di sicurezza {% endhint %} ## Creazione utente operatore Se vuoi aggiungere un operatore al tuo Centro Sportivo, contatta il nostro reparto assistenza scrivendo un'email all’indirizzo . ## Profili operatore e permessi Oltre al profilo principale del gestore/proprietario, i singoli operatori possono avere più o meno accesso alle informazioni e alla gestione del Centro. In generale, i permessi configurabili sono: #### Gestione struttura Può modificare tutti i dati delle strutture, impostare prezzi ed orari e gestire le foto #### Gestione utenti Può creare, modificare e cancellare gli utenti #### Gestione categorie utenti Può creare, modificare e cancellare le categorie degli utenti. \ Può assegnare un prezzo specifico per ogni categoria\ (vedi sezione specifica) **Gestione Tesseramenti** Può assegnare una data di inizio, scadenza, numero e quota del tesseramento, può inserire data di scadenza del certificato medico\ (vedi sezione specifica) **Funzionalità aggiungi partecipanti a prenotazione** Può inserire i giocatori all’interno della partita **Gestione carte e dati di fatturazione** Può inserire e modificare i dati di fatturazione dei pagamenti online #### Gestione statistiche Può avere accesso alle statistiche delle prenotazioni e quindi scaricare il report in excel contenente l'estrazione di tutte le prenotazioni di un determinato periodo **Gestione news** Può pubblicare news ed eventi inerenti alle attività del centro sportivo #### Gestione borsellino utente Può creare, ricaricare e movimentare il borsellino agli utenti (vedi sezione specifica) #### Gestione Pagamenti Può impostare i parametri riguardanti i pagamenti online, riceve le fatture e i transfer monetari #### Gestione Partite Può creare partite sui suoi campi, iscrivere utenti alla partita e condividere il link di partecipazione sui propri canali social e app di messaggistica #### Visualizza solo agenda Non può fare nulla, può solo consultare l'agenda ma senza modificarla #### Visualizza solo agenda e utenti Non può fare nulla, può solo consultare l'agenda e l'elenco degli utenti ma senza modificarne i dati ## Preferenze di notifica Per gestire i tuoi operatori e le notifiche che ognuno di loro riceve: * Clicca su “**strutture**” nel menu di sinistra * Seleziona “**modifica gestori struttura**” * Clicca su “**vai**”. In questa pagina trovi l’elenco di tutti gli utenti che hanno un account di tipo gestore o operatore associati alla struttura. Se vuoi che un operatore non riceva le **notifiche riguardanti le prenotazioni**, clicca sul pulsante no. {% hint style="danger" %} Assicurati che ci sia sempre **almeno un operatore** che non solo riceve queste notifiche ma soprattutto che **legge costantemente la casella email** in cui sono inviate! {% endhint %} ### Recuperare indirizzo email dell'operatore Se ti sei dimenticato quale indirizzo email è stato abbinato a quell’operatore, puoi **cliccare sul suo nome**. Sarai indirizzato automaticamente alla sezione “utenti” e potrai eventualmente anche modificarne i contatti così come mostrato nell’apposito video. ### Notifiche via SMS Le **notifiche** **SMS** **non sono comprese nel piano base** di PrenotaUnCampo perché hanno un costo a volume e devono essere attivate su richiesta, se vuoi saperne di più contattaci via email all’indirizzo . ## Eliminare un operatore Per motivi di sicurezza, il **gestore** non può creare nuovi operatori con il potere di gestire la struttura ma **può solo eliminare** degli operatori già esistenti in caso non collaborino più con la segreteria. Se hai bisogno di cancellare un operatore, **clicca sul pulsante rosso**. --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://help.prenotauncampo.it/gestionale/varie/untitled-1.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.